温暖夕阳关爱“三无老人”（无子女赡养、无劳动能力、无经济来源）和农村“五保老人”项目是2013年12月9日由郑州市金水区民政局出资购买，郑州市金水区恩夕社会工作服务中心提供服务。该项目覆盖金水区17个街道办事处，恩夕社工通过个案工作、小组工作、社区工作和社会工作行政的专业方法，目前为74名处于社会边缘的“三无老人”和“五保老人”，提供心理辅导、物资帮助、资源链接，建立社区支持系统和志愿服务系统。项目自实施以来产生了良好的社会效应，进一步促进了邻里之间的互帮互助，引导更多的人了解并帮助弱势群体，同时也得到了服务对象和社区工作人员的高度认可。
服务对象类型：
三无老人项目中的服务对象分为两个群体，一是居住在城市的“三无老人”；二是生活上无人照顾，集中居住在金水区中心敬老院的农村“五保老人”及其他老人。他们的特征和需求如表所示：
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类型 |
特征 |
需求 |
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散居服务对象 (社区)
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患有疾病/身体老化/悲观心理/活动能力弱/贫穷/独居/居住地分散
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基本医疗保障/疾病预防和减轻措施/心理慰藉/活动量小的运动/长期的物资生活帮助
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集中居住服务对象（敬老院）
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独身/群居/活动空间有限/患有疾病/消极心理/缺少娱乐生活/无完全生活自理能力 |
扩大活动范围/基本的医疗保障/增加娱乐生活/长期生活照料/心理抚慰 |
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